Title – Amazon Customer Care Contact Kaise Kare .Amazon Customer Care Contact – अगर आपने अमेज़न कंपनी से कोई सामान आर्डर क्या है, उसको आप कैंसिल करना चाहते है, या आपका आर्डर डिलेवरी हो चुकी है, आपने जो ऑर्डर किया था, वह समाना आपके पास नहीं पंहुचा है, या अन्य किसी कारण से आप Amazon Customer Care Contact करना चाहते है, तब यह लेख आपके लिए ही हैं,
इस आर्टिकल में आपक Amazon Customer Care से Contact करने का तरीका बताया जायगा, दोस्तों आप सीधे कॉल पर बात कर सकेंगे, अगर आप chat करना चाहते है, तो इस लेख में Chating करना का तरीका भी आपको बीच में पढ़ने के लिए मिल जायगा,
यदि आप Amazon Customer Care Contact करके कॉल पर बात करना चाहते है, तो इस लेख के सभी स्टेप्स ध्यान से पढ़िए, तथा फॉलो कीजिए,
Amazon Customer Care Contact Kaise Kare
Amazon के customer से आप सीधे कॉल पर बात कर सकते हैं, और आपको जो पूछना है पूछ सकते है कोई हेल्प चाहिए तो ले सकते है, अमेज़न के कस्टमर से बात करने का तरीका जानने के लिए आप नीचे लिखे शार्ट में स्टेप्स पढ़िए,
आमज़ॉन के कस्टमर से आप ईमेल आईडी के माध्यम से भी कांटेक्ट कर सकते हैं, तथा whatsapp पर chat करके भी बात कर सकते हैं, लेकिन आपको सीधे कॉल पर बात करनी है तो ध्यान रहे कॉल करते समय आप Time का ध्यान रखे आपका समय 8 बजे से शाम 6 बजे का समय होना चाहिए तो आप कस्टमर से कॉल पर बात कर सकते हैं,
- Amazon Customer से बात करने के लिए आपको गूगल ओपन करना हैं,
- और Amazon Customer Help लिखकर वेबसाइट को ओपन करना होगा,
- आप चाहे तो Link पर भी क्लिक करके आ सकते हैं
- इस वेबसाइट को ओपन करने के बाद आप सीधे हेल्प के पेज पर आ जायँगे
- इस पेज पर आने के बाद सबसे पहले आपको अपनी Email से Login करना है और Password भी दर्ज करना होगा
- फिर आपको जैसे हेल्प चाहिए Chating पर या Call पर उसे सेलेक्ट करना हैं,
- और
- Amazon कस्टमर से कांटेक्ट कर लेना हैं,
लेकिन दोस्तों गूगल ओपन करके वेबसाइट से मदद लेने के लिए आपके पास कंप्यूटर होना चाहिए या लेपटॉप होना चाहिए अगर आपको मोबाइल में बात करनी हैं, तो आगे पढ़े,
आगे अमेज़न कस्टमर से सीधे बात करने का तरीका बताया हैं,
Step 1 – Applicaton Open करें Three Line पर क्लिक करें – अमेज़न कस्टमर से बात करने के लिए सबसे पहले आपको अपने मोबाइल में अमेज़न एप्प को डाउनलोड करना होगा उम्मीद है आपके मोबाइल में पहले से डाउनलोड हुआ रहेगा इसे ओपन करें, अमेज़न एप्प ओपन करने पर नीचे आपको राइट साइड में तीन लाइन दिखाई देंगी जो फोटो में आप देख सकते हैं आपको इन्ही लाइन पर क्लिक करना हैं,
Step 1 – Customer Service पर क्लिक करें – Three लाइन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज ओपन होगा, आपको इस पेज को स्क्रॉल करना है और नीचे आना है, नीचे आने पर कई सारे ऑप्शन दिखाई देंगे लेकिन आपको Customer Service पर क्लिक करना हैं,
Step 2 – Talk To Us पर क्लिक करें – Customer Service पर क्लिक करने के बाद नए पेज पर आप आ जायँगे इस पेज पर आने के बाद ऑप्शन दिखाई देंगे कांटेक्ट करने के जो नीचे फोटो में भी आप देख सकते हैं, एक ऑप्शन है Chat With Us जिसका मतलब है आप चैटिंग करके ऐमज़ॉन कस्टमर से बात कर सकते हैं, अगर आप सीधे कॉल पर बात करना चाहते है तो आप Talk To Us पर क्लिक करें, और कॉल पर लगाने के प्रक्रिया जानने के लिए और पढ़ें,
Step 4 – Product के नाम पर क्लिक करे – जब आप Talk To us पर क्लिक करेंगे इसके बाद अपने जितने आर्डर अमेज़न से किए है जो सामान आपने ख़रीदा है उसके नाम और फोटो दिखेंगे जैसे फोटो में आप देख सकते है मैंने पुस्तक मंगाई थी, तो यह सभी के नाम दिख रहे है और फोटो भी दिख रहा है आप जिस आर्डर के खिलाफ कम्पैन दर्ज करना चाहते है या कोई हेल्प लेना चाहते है तब एक किसी भी एक प्रोडक्ट के नाम पर क्लिक करें,
Step 5 – Cancel Or Return an Items पर क्लिक करें – प्रोडक्ट के नाम पर क्लिक करने के बाद आपके सामने यह पेज आएगा जो आप यहाँ देख रहे है जो नीचे है यहाँ आपसे यह पूछा जायगा की आपको क्या हेल्प चाहिए आप सभी को पढ़ सकते है लेकिन आप सीधे कॉल पर बात करना चाहते है तो Cancel Or Return an Items पर क्लिक करें,
Step 6 – I Want To Cancel This Item पर क्लिक करें – Cancel Or Return an Items पर क्लिक करने के बाद आपके सामने फिर नया पेज खुलेगा, आपको इस पेज पर I Want To Cancel This Item पर क्लिक करना हैं,
Step 8 – Continue To Customer Service पर क्लिक करें – I Want To Cancel This Item पर क्लिक करने के बाद फिर नया पेज खुलेगा इस पेज पर आपके प्रोडक्ट से जुड़ी जानकरी होगी और आपको issus हो सकता है यह लिखा हुआ होगा तो आपो नीचे Continue To Customer Service पर क्लिक करना हैं,
Step 9 – भाषा हिंदी या इंग्लिश चुने – Continue To Customer Service पर क्लिक करने के बाद फिर नया पेज आएगा जो नीचे देख सकते है इस पेज पर सबसे पहले आपको अपनी भाषा का चयन करना है जो भाषा आप बोलते है जिस भाषा में आप बात करना चाहते है उस भाषा पर क्लिक करें,
Step 10 – Call ME Now पर क्लिक करें – भाषा का चयन कर लेने के बाद आपको इसी पेज पर नंबर लिखा हुआ दिखाई देगा, जिस नंबर पर आप बात करना चाहते है उस नंबर को लिखे उसके बाद आप नीचे
Call ME Now के बटन पर क्लिक करे, बटन पर क्लिक करने के बाद आपको कुछ देर का इन्तजार करना है और उसके बाद amazon कस्टमेर की तरफ से आपके पास कॉल आ जायगी,
दोस्तों कॉल आने में कुछ देर का समय लग सकता है आप इन्तजार करे कॉल आने पर अपनी समस्या का समाधान आप करवा सकते हैं,
अंतिम शब्द
इस लेख में Amazon Customer Care Contact Kaise Kare की जानकारी को लिखा हैं, दोस्तों अगर आप महारष्ट्र में रहते हैं, या उत्तर प्रदेश में रहते है या भारत के किसी भी जिले में रहते है और आप अमेज़न कस्टमर से बात करना चाहते है तो आपको इस लेख में बताए गए सभी स्टेप्स को फॉलो करना है और जो भाषा आपके राज्य में बोली जाती है उस भाषा का आपको चयन करना है इसके बाद आप आसानी से अपने राज्य के अनुसार केयर कस्टमर से बात कर सकते हैं, आर्टिकल पूरा धन्यबाद,